소셜 매니저의 댓글 악플 최소화: 금칙어·모더레이션·응답 톤·차단·가이드 포스트
온라인 세상의 문은 활짝 열려 있지만, 때로는 예상치 못한 거친 파도가 몰려오기도 합니다. 수많은 사람들과 소통하며 긍정적인 에너지를 나누는 소셜 미디어 공간에서, 뾰족한 말들이
온라인 세상의 문은 활짝 열려 있지만, 때로는 예상치 못한 거친 파도가 몰려오기도 합니다. 수많은 사람들과 소통하며 긍정적인 에너지를 나누는 소셜 미디어 공간에서, 뾰족한 말들이
오후 3시, 나른함이 온몸을 감쌀 때쯤이면 어김없이 눈길이 가는 곳이 있죠. 바로 사무실 한가운데 놓인 ‘간식 테이블’ 말이에요. 알록달록한 포장지에 담긴 달콤한 유혹들은 잠시나마
가족들과 함께, 혹은 연인과 오붓하게, 나아가 홀로 사색에 잠기며 동물을 만나는 시간, 참 소중하잖아요. 특히 아이들에게는 생생한 교육의 장이 되기도 하고요. 카메라를 들고 설레는
차가운 바람이 뺨을 스치고, 온 세상이 하얀 눈으로 뒤덮이는 계절, 겨울이 성큼 다가왔습니다. 자동차의 엔진 소리가 평소보다 묵직하게 들리고, 주행 중 와이퍼는 쉴 새 없이 움직이
우리 아이가 어느덧 훌쩍 커버려 낯설게 느껴질 때, 부모님 마음 한구석이 뻥 뚫린 듯한 느낌을 받곤 하셨죠? 예전에는 뭐가 그리 궁금한 게 많은지 재잘재잘 따라다니더니, 이젠 방문
요즘 스마트폰 없는 하루는 상상도 할 수 없죠? 아침에 눈뜨자마자, 출퇴근길, 잠들기 전까지 끊임없이 스마트폰과 함께인데요. 그런데 혹시, 내 스마트폰 화면이 혹시 나를 좀 피곤하
맑고 투명한 물, 그것이 우리 정수 시스템의 약속이자 존재 이유입니다. 하지만 때로는 이 약속이 흔들릴 때도 있지요. 갑자기 나타나는 뿌연 물, 혹은 경고등처럼 우리를 불안하게 만
새로운 취미로 달리기를 시작했는데, 자꾸만 몸 여기저기가 삐걱거리는 느낌이 들진 않으셨나요? 의욕은 넘치는데 몸이 따라주지 않아 속상했던 기억, 저도 잘 알아요. 괜히 무리해서 다
숨 막힐 듯한 뜨거움 속에서, 잿더미와 마주하는 순간의 허탈함. 도예가의 길은 찰나의 실수로 모든 것을 잃을 수 있다는 것을 늘 상기시켜 줍니다. 정성껏 빚은 작품이 차가운 가마